Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в наших магазинах в Москве и Подмосковье.
Перед поездкой в выбранный магазин предупредите нас чтобы мы подготовили необходимое количество товара.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы покупателей.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Для покупателей из регионов мы доставляем груз до транспортной компании (вашей или предложенной нами).
Для точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар непосредственно в магазин, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
Мы работаем без НДС. Соответственно цены на сайте указаны без НДС.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте удобным для вас способом: банковская карта или перевод. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Для юридических лиц оплата наличными недоступна.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|